售後服務八大保障總覽

Smartscooter® 智慧雙輪 作為你奔馳城市的夥伴,值得擁有全面而持久的保護。除了領先業界的售後服務,更推出「延長保固方案」,歡迎你參考相關訊息。

保障一:新車 2 年不限里程保固

Smartscooter® 智慧雙輪提供自實際交車日起算 24 個月新車不限里程保固服務。

保障二:延長保固方案

新車保固到期前,符合延保資格的車主,可在全台 Gogoro 直營服務中心購買延長保固方案。

保障三:Gogoro 原廠配件保固

Gogoro 原廠配件自安裝或交付日起,原則上提供 90 天的保固服務(按原廠配件類型不同,保固期間最長達一年)。 詳細規則請見 Gogoro 原廠配件保固條款及 Gogoro 網路商店下各原廠配件的網頁說明。

保障四:Gogoro 認證配件保固及支援服務

Gogoro 認證配件,除由配件製造商提供一定期間的保固服務外,自購買日起,亦得享有 Gogoro 之支援服務(按認證配件類型不同而適用不同期間)。

保障五:非消耗性零件保固

就Gogoro出售之非消耗性零件,自安裝或交付日起,提供 90 天或 1 年的保固服務(按非消耗性零件類型不同而適用不同期間)。

保障六:動力系統保固延長

新車保固期間內,如符合相關約定而回廠更換或維修馬達總成及馬達控制器,自維修或更換時起,提供一年延長保固,如新車保固剩餘天數較長,以新車保固期間為準。

保障七:定期保養,有養無患

Gogoro 原廠專業之保養維護服務,選擇含有定期回廠保養服務之換電馳服務方案的消費者,還可享有免費的定期回廠保養服務。

保障八:24 小時道路救援

在道路救援服務區域內提供 24 小時的道路救援服務,一通電話,立即派車。