無法使用 iQ System™ 無線智慧鑰匙解鎖

  • 可能原因
    1. iQ System™ 無線智慧鑰匙電力不足或故障
    2. 車內未置入電池或電力不足
    3. 本車長時間未使用或上鎖前電量過低,進入休眠模式
    4. 電池內登記的使用者 ID 錯誤(錯裝了別台車的電池)
    5. 車子傾倒,斷電保護功能啟動
    6. 附近有較強之電磁信號干擾(例如電信業者之基地台)
  • 解決方式
    1. 更換另一個 iQ System™ 無線智慧鑰匙
    2. 更換電力充足之電池
    3. 長按啟動鍵 3 秒以上,解除休眠模式
    4. 更換正確的 Gogoro 電池
    5. 拔出電池,靜待 5 秒後,再次將電池插入
    6. 將 iQ System™無線智慧鑰匙貼近前面板中央,並確實按下按鍵

若依照建議步驟操作仍無法解除異常,建議拔出電池,靜待 5 秒後,再次將電池插入,如此將可快速重設車上系統。待儀表板上⚠錯誤警告圖示消失後,便可以 iQ System™無線智慧鑰匙解鎖。(此重設不會影響之前的設定)。 若狀況仍未改善,請聯絡 Gogoro 0800 客服中心進行檢查或維修(0800-365-996)。