GoCharger® 智慧電池座使用手冊
使用前
感謝您使用 GoCharger® 智慧電池座（若未特別說明，「GoCharger® 智慧電池座」一詞均為「GoCharger® 智慧電池標準座」及「GoCharger® Plus 智慧電池快充座」之統稱，以下皆同）。在本手冊中，我們將帶領您正確與安全地使用 GoCharger® 智慧電池座。為了確保您的安全，避免任何不當操作可能引發之人傷物損，使用 GoCharger® 智慧電池座前請務必詳細閱讀本手冊。
本手冊以下列圖示來表示特別重要的資訊：
表示使用時需加留意之處。
表示需特別注意，否則可能導致人身傷害或機件損壞。
Gogoro 服務中心設定功能：表示必須由 Gogoro 服務中心之技術人員或 Gogoro 所指定之人調整或啟閉的功能。
任何操作與保養的問題，請洽 Gogoro 0800客服中心（0800-365-996）。
安全提示
GoCharger® 智慧電池座為專門用於對 Gogoro® 智慧電池充電之用。嚴禁用作其他用途。
GoCharger® 智慧電池座為室內環境使用，嚴禁曝露於雨水、直接日晒，或不特定之戶外環境。
GoCharger® 智慧電池座運作時會產生一定溫度，請於通風良好處使用，勿緊貼週邊物品，並確認無物品覆蓋於其上以免影響散熱。
GoCharger® 智慧電池座需使用較大電流，故使用時請直接連接家中牆上的電源插座，嚴禁使用延長線及分接插頭，以免電線發熱造成危險。
GoCharger® 智慧電池座使用之電源插座需有良好之接地，嚴禁使用未接地之轉換接頭，或自行裁剪 AC 電源插頭之接地腳。
產品特色
GoCharger® 智慧電池座為專門用於對 Gogoro® 智慧電池充電之用。GoCharger® 智慧電池座具備連網功能，每次充電均會進行認証，確保 GoCharger® 智慧電池座及 Gogoro® 智慧電池為可使用狀態，使用者亦可透過 Gogoro App 隨時了解電池目前的充電狀態。
產品內容
| 編號 | 品名 | 數量 |
| 1 | GoCharger® 智慧電池座 | 1 |
| 2 | AC 電源線 (1.8 公尺) | 1 |
產品各部位
初次使用
- 確認 GoCharger® 智慧電池座上沒有放入 Gogoro® 智慧電池，且電池插槽中無任何異物。
- 將 AC 電源線一端連上 GoCharger® 智慧電池座，另一端連上符合本手冊標準之三孔電源插座。
- 「電源 / 網路狀態指示燈」顯示為紅色恆亮，表示 GoCharger® 智慧電池座已開啟，但尚未連接網路。此時尚無法進行充電，請按下節步驟設定網路。
- 若「電源 / 網路狀態指示燈」為藍色恆亮，表示 GoCharger® 智慧電池座已連接網路，可以開始充電。
設定網路連線
GoCharger® 智慧電池座使用 Wi-Fi 無線網路進行連網。
使用無線網路時
- 長按背板之「網路設定 / 中止充電鍵」，直至「電源 / 網路狀態指示燈」轉為藍色並開始快速閃爍，此時 GoCharger®智慧電池座進入「網路設定模式」，等待與智慧型手機或電腦連線。
- 當智慧型手機或電腦與 GoCharger®智慧電池座連線時(請使用你的裝置，將無線網路連線至 GoCharger WIFI)，「電源 / 網路狀態指示燈」維持藍色快速閃爍，同時「電池狀態指示燈」會呈現綠色恆亮。
- 此時請使用瀏覽器連結 “http://192.168.1.1”，並在選單中選取您欲使用的無線網路名稱(SSID)，輸入密碼，並按下確定。
- 當 GoCharger®智慧電池座與無線分享器成功連接後，「電源 / 網路狀態指示燈」會轉為藍色恆亮，「電池狀態指示燈」熄滅。此時可以插入Gogoro® 智慧電池，開始充電。
- 若需連結到不同的網路，重覆上述步驟。
充電
- 確認 GoCharger® 智慧電池座已連接網路（「電源 / 網路狀態指示燈」藍色恆亮）
- 將二顆 Gogoro® 智慧電池置入電池插槽中，不需依照順序。
- 當二顆Gogoro® 智慧電池都置入電池插槽後，會由伺服器對 GoCharger®智慧電池座及Gogoro® 智慧電池進行認證。
- 認證通過後，「電池狀態指示燈」會依照Gogoro® 智慧電池電量的不同，有以下幾種模式：
- 充電中（電池電量低於 50%）：綠色快速閃爍
- 充電中（電池電量 50 ~ 90%）：綠色閃爍
- 充電完成（電池電量超過 90%）：綠色恆亮
- 停止充電：熄滅
- 若認證未通過，或 Gogoro® 智慧電池連線發生異常時， 「電池狀態指示燈」會呈現紅色閃爍。此時請參考「常見問題與故障排除」章節，依步驟排除可能問題。
認證程序僅會在二顆 Gogoro® 智慧電池均置入電池插槽後才會啟動；單獨插入一顆Gogoro® 智慧電池無法啟動充電程序。
充電中的 Gogoro® 智慧電池會變燙或發熱，此為正常現象。
GoCharger® 智慧電池座在充電時，散熱風扇會運轉並產生些許噪音，此為正常現象。
手動停止充電
若要在充電尚未完成時（「電池狀態指示燈」為綠色閃爍時），手動停止充電（例如需要立刻騎乘 Smartscooter®智慧電動機車時）：
- 長按背板「網路設定 / 中止充電鍵」直至「電池狀態指示燈」 A 及 B 熄滅後，即可將電池取出。
請避免在充電中未按下「網路設定 / 中止充電鍵」就直接取出Gogoro® 智慧電池，以免 Gogoro® 智慧電池資料傳輸中斷，造成異常。
日常保養與維護
- 當您要移動或清潔 GoCharger®智慧電池座前，為了安全起見請務必取下Gogoro® 智慧電池，並拔下 GoCharger®智慧電池座之 AC 電源插頭。
- GoCharger® 智慧電池座外殼有髒污時，可使用沾濕之乾淨抹布輕輕擦拭。
- 全向電池連接埠有髒污時，可使用乾淨且乾燥之抹布輕輕擦拭，嚴禁使用帶有水份或液體之抹布。
- GoCharger® 智慧電池座之任何部份均嚴禁使用刷子、菜瓜布以及清潔劑、有機溶劑或亮光臘。
面板燈號列表
| 電源 / 網路狀態 指示燈 | 電源狀態指示燈 | 系統狀態 |
|---|---|---|
| 紅色恆亮 | 熄滅 | AC 電源已連接，尚未連接網路 |
| 藍色恆亮 | 熄滅 | AC 電源已連接，已經連接網路 |
| 藍色恆亮 | 紅色閃爍 | 認証錯誤 |
| 藍色或紅色恆亮 | 綠色快閃 | 充電中（低電量） |
| 綠色閃爍 | 充電中（中電量） | |
| 綠色恆亮 | 充電完成（高電量） | |
| 藍色快閃 | 熄滅 | 無線網路設定模式（等待手機連線） |
| 藍色快閃 | 綠色恆亮 | 無線網路設定模式（與手機連線中） |
| 藍色閃爍 | 紅色閃爍 | 韌體更新中 |
- 閃爍：每秒 1 次
- 快閃：每秒 3 次
常見問題與故障排除
| 發生狀況 | 可能原因 | 解決方式 |
|---|---|---|
| 電池插入插槽後，「電池狀態指示燈」為紅色慢閃 |
|
|
| 電池插入插槽後，「電池狀態指示燈」不亮 |
|
|
若發生未列於上表內之異常狀況，或依照建議步驟操作仍無法解除異常，建議取出電池，拔下 GoCharger® 智慧電池座之 AC 電源插頭，靜待 5 秒後，再次將 AC 電源插上，以重新啟動 GoCharger® 智慧電池座。若狀況仍未改善，請聯絡 Gogoro 0800 客服中心進行檢查或維修（0800-365-996）。
GoCharger® 智慧電池座規格表
GoCharger® 智慧電池座（含無線模組）規格表| 類別 | 項目 | 規格及說明 |
|---|---|---|
| 功能 | 支援電池類型 | Gogoro® 智慧電池 |
| 電池插槽數量 | 2 | |
| 電源輸入 | 輸入電壓 | 100~240V 50~60Hz |
| 最大輸入電流 | GC11 (GoCharger® 智慧電池標準座)：5.5A / 100VAC GC12 (GoCharger® Plus 智慧電池快充座)：10.5A / 100VAC | |
| 最大消耗功率 | GC11 (GoCharger® 智慧電池標準座)：525W GC12 (GoCharger® Plus智慧電池快充座)：1050W | |
| 待機消耗功率 | 2.0W | |
| 每電池插槽輸出 | 輸出電壓 | 50.3V |
| 最大輸出電流 | GC11 (GoCharger® 智慧電池標準座): 4.5A GC12 (GoCharger® Plus智慧電池快充座): 9A | |
| 通訊界面 | 網路通訊 | Wi-Fi (802.11 b/g/n) / LAN port |
| 電池通訊 | NFC | |
| LED 狀態顯示 | 電源 / Wi-Fi / 充電狀態 / 警示 | |
| 智慧型手機應用程式 | Gogoro® App (iOS & Android) | |
| 安全性 | 主動安全防護 | OVP / OCP / OTP |
| 物理性防護 | 充電中無預警移除電池 | |
| 充電許可保護 | Gogoro 雲端主機認証 | |
| 警告指示 | LED 指示燈 Gogoro® App 訊息通知 | |
| 安全法規 | UL1012, FCC Part 15B IEC/EN 60335-2-29, EMC, Wireless CNS15425-1 (Safety), CNS 13438 (EMC) | |
| 基本規格 | 機殼材質 | PC 聚碳酸酯 |
| 保存溫度 | 攝氏 -20 ~ 60 度 | |
| 操作溫度 | 攝氏 0 ~ 40 度 (室溫) | |
| 相對濕度 | 0% ~ 95% | |
| 外觀尺吋 | 430 x 270 x 170 (mm) | |
| 重量 | GC11 (GoCharger® 智慧電池標準座)：6.8公斤 GC12 (GoCharger® Plus智慧電池快充座)：8.3公斤 |
註：
GoCharger® 智慧電池座具備 Wi-Fi 及 NFC 功能。
依據台灣「低功率電波輻射性電機管理辦法」加註警語如下：
- 第十二條：經型式認證合格之低功率射頻電機，非經許可，公司、商號或使用者均不得擅自變更頻率、加大功率或變更原設計之特性及功能。
- 第十四條：低功率射頻電機之使用不得影響飛航安全及干擾合法通信；經發現有干擾現象時，應立即停用，並改善至無干擾時方得繼續使用。前項合法通信，指依電信法規定作業之無線電通信。 低功率射頻電機須忍受合法通信或工業、科學及醫療用電波輻射性電機設備之干擾。
- 製造商：睿能創意股份有限公司
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- 電話：03-2730900
- 0800 客服：0800-365-996
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