換電週期建議

為了讓您享受最佳的騎乘體驗,於騎乘時, Gogoro Network 智慧電池會隨時監測和瞭解電池及車輛健康情況。

然而,即使使用者不騎乘 Smartscooter®智慧電動機車,在關機狀況下,Gogoro Network 智慧電池仍會少量地持續耗用鋰電池的電力。

為了避免鋰電池過放電會對 Gogoro Network 智慧電池壽命及健康狀況造成不良影響,以及服務上能夠適時瞭解電池及車輛健康狀態,至少每個月都要回到 GoStation® 換電站,以確保 Gogoro Network 智慧電池電力正常並順利提供服務。

 

一、請務必於每 30 天內至少交換一次電池,若您預計將超過 30 天不使用車輛,可至Gogoro Network 官網( https://network.gogoro.com/tw/contact-us/ 16 )「服務項目」:「合約暫停」填寫表格,以暫停您的能源服務合約,並將車上之備用電池接頭拔除。您可自行拔除備用電池接頭,或委由 Gogoro 工程師到府代為執行,詳情及衍生費用請洽詢 Gogoro 服務中心。

二、警告:自行備用電池接拔除頭方法不當,因而造成之故障及損傷,屬於使用者人為疏失,不在保固範圍內。

三、警告:若因 30 天以上未交換 Gogoro 電池,或長時間未將 Gogoro 電池置於車內,導致備用電池過度放電而損壞者,屬於使用者人為疏失,不在保固範圍內。

 

溫馨提醒:建議您保持可抵達換電站範圍的充足電量,避免騎乘至半途中沒有電力或是發生因低電量保護措施所產生的限速情況;同時,一旦您的儀錶板左方顯示電池為「零格」,請您務必於 24 小時內盡快更換電池。

 

另因每個月用量計費是透過電池交換上傳您的使用數據,建議您在計費週期結帳日前,也記得去 GoStation® 電池交換站交換電池,上傳當期騎乘的里程或電量,以免被合併到下一個週期