鑰匙鎖在車廂了怎麼辦?

[適用無線智慧鑰匙或卡片之車款] 

 

1. 智慧感應解鎖 (IQ5.2 和以上)

您如有使用智慧感應解鎖或是智慧解鎖功能,

可嘗試利用手機靠近車輛解鎖,並嘗試按一下車輛上的 Go 鍵。

 

2. 使用 GO APP 解鎖

 

如您的手機曾和車輛藍牙配對完成,

請打開 Gogoro App,查看首頁,並點選開啟車廂按鈕。

 

3. 使用 GO APP 解鎖,首頁無開車廂按鈕

若手機曾經配對過,目前為登入中狀態,

且設定中的藍芽配對選項仍有勾選

 

> 先將 APP 從背景程式關閉

> 並重啟手機藍芽

> 重啟行車電腦 

(Gogoro 1/S1 系列 Smart+Go,Gogoro 2/S2 系列 Smart+競速+剎車 , Gogoro 3/S3 系列 Smart+坐墊/競速+右剎車, 

Gogoro VIVA 系列 Trip+Go+左剎車, Gogoro VIVA MIX 系列 Smart+坐墊+右剎車)

> 手機靠近車輛嘗試進行連線,連線成功即可透過 APP 首頁開車廂選項開啟。

 

 

若無法使用任何方式開啟車廂需服務人員協助,請聯繫客服中心

 

線上客服:

請點擊右下方的 【Hi 需要協助嗎?】 

> 輸入【鑰匙鎖車廂】

> 點擊【智慧鑰匙(卡)】

> 點擊【沒有或手機也在車廂】

> 點擊【專人】

 

電話客服:0800-365-996

 

[適用傳統鑰匙版車款]

您可洽詢鎖匠協助重新配鑰匙並開鎖。