為什麼我使用聯名卡消費,卻還沒有收到點數?    

狀況一. 聯名卡綁定流程有誤。請確認你的台新 Gogoro Rewards 聯名卡是否正確綁定至 Gogoro Wallet,如未成功綁定,系統將出現錯誤提醒,且無法累積 Gogoro Smart Points 點數。

請確認已完成以下步驟

  1. 於 Gogoro App / GoShare App / Gogoro Network App 內註冊或登入 Gogoro 帳號,並啟用 Gogoro Rewards。
  2. 請至 Gogoro Wallet 頁面中的「Gogoro Wallet 設定」中,點選【綁定】,完成聯名卡綁定流程。


・聯名卡正確綁定流程

・聯名卡錯誤綁定流程

・聯名卡綁定流程錯誤提醒

狀況二. 點數入帳日期未到。請參考 【台新 Gogoro Rewards 聯名卡優惠總覽】,了解不同消費項目的點數入帳時間。

狀況三. 聯名卡非首次綁定 Gogoro Wallet。聯名卡消費所回饋的 Gogoro Smart Points 點數,將會全數累計到第一個綁定此張聯名卡的 Gogoro Wallet 中。因此你的聯名卡可能已先被其他 Gogoro Wallet 綁定。

如上述資訊仍無法解決問題,請致電至台新客服中心( 02-2655-3355 )或 Gogoro 客服( 0800-365-996 ),將由專人協助為你處理。

 

 

 

謹慎理財,信用至上

差別循環信用利率:一般消費及預借現金為6.75%~15%,依電腦評等而定

預借現金手續費:預借現金金額X3%,不足NT$100以NT$100計算

循環利率之基準日為104年09月01日

特店分期廣告已揭露各項相關費用總金額且無其他應繳費用,各期分期利率換算總費用年百分率為0%

單筆分期各期分期利率換算總費用年百分率為0%-15%