Gogoro APP 更新常見問題
APP 3.4 及 iQ System® 6.8 更新公告 請點這裡 。
常見問題
Q：使用「省力牽車模式」時，如何使車輛停止？
A：您可放開左方向燈按鍵並按壓煞車拉桿。
Q：為何已關閉了 TCS 功能，下次騎車時儀表板又顯示開啟？
A：個人設定中的「關閉」選項僅為暫時關閉，當您下次啟動車輛時將恢復成「一般」模式。
Q：更新後「定速巡航」的可固定時速突然變高了，有速度上限嗎？
A：時速 10 至 80 公里之間，可使用定速巡航功能。
Q：車輛過戶後，徽章會從新車主轉移到舊車主的帳號嗎？
A：不會。舊車主只能看見截至過戶前獲得之徽章，新車主帳號內則會重新開始累計徽章成就。
Q：我的車輛有裝 Gogoro 連網控制單元，iQ 頁面顯示的「車用網路」訊號強度共有幾格？
A：訊號強度：
- 強 = 3 格
- 中 = 2 格
- 弱 = 1 格
- 無訊號 = 0 格
您可透過移動車輛至空曠、收訊良好處來使「車用網路」保持訊號正常狀態。
Q：車輛儀錶板電池圖示的第2至5格，以往使用電子油門時不會閃爍，為何最近在車輛靜止、非回充狀態下有時候會閃爍？
A：車輛電量圖示更新了「閃爍告知」功能。當電池電量即將進入到下一個格數，就會通過單格閃爍的方式顯示每一格電量隨著車輛騎乘所產生的消耗變化。
您可由以下方式來更新您的 iQ System® 6.8 版本
App FOTA 方式更新
- Gogoro 2 系列：7/14 陸續開放更新
- Gogoro 3 、XL系列：7/20 陸續開放更新
- Gogoro VIVA MIX 系列：7/19 陸續開放更新
- Gogoro SuperSport 系列：7月下旬 陸續開放更新
換電站 FOTA 方式更新
- Gogoro 2 系列：8月下旬 陸續開放更新
- Gogoro 3 、XL系列：8月下旬 陸續開放更新
- Gogoro VIVA MIX 系列：8月下旬 陸續開放更新
- Gogoro SuperSport 系列：8月下旬 陸續開放更新
服務中心自費更新
- Gogoro 2 系列：7/18 陸續開放更新
- Gogoro 3 、XL系列：7/18 陸續開放更新
- Gogoro VIVA MIX 系列：7/18 陸續開放更新
- Gogoro SuperSport 系列：7月下旬 陸續開放更新
溫馨提醒
- 至服務中心更新需酌收工資，升級的時間大約需要 30 分鐘，您可能會須依現場人力、工位以及相關設備的狀況而稍作等待。
- 實際所需的費用及時間請洽 Gogoro 服務中心。