如何使用 Gogoro Smart Points 點數兌換 Gogoro 網路商店商品?
- 需先透過 Gogoro App / Gogoro Network App / GoShare App 開啟 Gogoro Wallet 進行兌換。若尚未啟用 Gogoro Rewards 則無法開啟 Gogoro Wallet,請先至「了解並啟用 Gogoro Rewards」,依指示說明操作即可啟用。
- 若有任何相關問題,請來信客服信箱,將由專人協助為你處理。
・Gogoro Smart Points 點數兌換流程:
- 進入 Gogoro Wallet 並點擊「點數兌換」專區。
- 依據個人擁有點數最高上限,於「點數兌換」頁面中可選擇四種不同面額之「網路商店購物金」(包含 $300 元、$200 元、$100 元、$50 元)。50 點 Gogoro Smart Points 可兌換一張「Gogoro 網路商店 $50 元購物金」、100 點 Gogoro Smart Points 可兌換一張「Gogoro 網路商店 $100 元購物金」,以此類推。
- 確認兌換購物金之面額後,點擊「確認兌換」。
*點數兌換後恕無法更改或取消,亦無法退還,請務必確認同意後再行兌換 - 兌換成功後,即可獲得「網路商店購物金」之折扣代碼,於 Gogoro 網路商店購買商品時即可兌換使用。亦可點擊下方「查看我的票券」,確認已成功兌換購物金;若想繼續兌換,可點擊下方「繼續兌換」。
・「網路商店購物金」使用說明:
- 購物金適用於 Gogoro 網路商店之全館商品,不限金額,每張訂單可使用乙張購物金。可於結帳時折抵消費金額,恕不折抵運費,結帳後將無法復原,亦無法另行補發。不得找零、兌現、轉售,遺失恕不補發。
- 兌換後,Gogoro 將寄送兌換成功通知至註冊此 Gogoro 帳號之電子信箱,你也可以在「Gogoro Wallet」 >「點數兌換」>「我的票券」內查看該購物金。
- 欲使用此購物金,請前往 Gogoro 網路商店購物車頁面之「使用折扣代碼」欄位輸入有效折扣代碼,即可享受結帳金額折抵,完整教學請至「如何使用折扣代碼?」依指示說明操作。
- 購物金須於兌換後 90 天內使用,逾期將無法使用,亦無法退還點數,敬請留意。
- 辦理退貨時,僅退還原購物時實際給付之金額,本購物金折抵金額恕不退還。
- 取消訂單時,已使用之購物金恕不退還。
・欲查看可使用、或已結束的「網路商店購物金」:
- 進入 Gogoro Wallet 並點擊「點數兌換」專區
- 於「我的票券」頁面中即可查看。
・發生點數「兌換失敗」之可能情境:
- Gogoro Smart Points 點數餘額不足,請選擇其他面額較小的「網路商店購物金」進行兌換。
- 伺服器連線異常,請確認網路連線狀態,稍後再試。