如何使用 Gogoro Smart Points 點數兌換 Gogoro 網路商店商品？
開始之前
1. 需先透過 Gogoro App / Gogoro Network App / GoShare App 開啟 Gogoro Wallet 進行兌換。
若尚未啟用 Gogoro Rewards 則無法開啟 Gogoro Wallet，請先至「了解並啟用 Gogoro Rewards」，依指示說明操作即可啟用。
2. 若有任何相關問題，請來信客服信箱，將由專人協助為你處理。
・即刻兌換網路商店購物金再享 10% 點數回饋！
10% 點數回饋方式重點如下，其詳情請開啟 Gogoro Wallet 並進入「兌換/票券」之網路商店購物金使用說明查看：
- 以該兌換購物金之 Gogoro Smart Points 點數總額的 10% 進行回饋（以四捨五入計），回饋皆為 Gogoro Smart Points 點數。
- 成功兌換購物金後，系統將於次月 15 日將回饋自動發送至以點數兌換此購物金之 Gogoro Wallet，如遇非工作日或國定假日則予以順延。
- 點數效期為 Gogoro Wallet 收到此筆點數當日 + 90 日曆天。當用戶取得新點數時，帳號內所有點數效期將再自動延長 90 天。詳情請參考 Gogoro Rewards 點數使用規範。
・Gogoro Smart Points 點數兌換流程：
- 進入 Gogoro Wallet 並點擊「兌換 / 票券」專區。
- 依據個人擁有點數最高上限，於「點數兌換」頁面中可選擇六種不同面額之「網路商店購物金」（包含 $1000 元、$500 元、$300 元、$200 元、$100 元、$50 元）。50 點 Gogoro Smart Points 可兌換一張「Gogoro 網路商店 $50 元購物金」、100 點 Gogoro Smart Points 可兌換一張「Gogoro 網路商店 $100 元購物金」，以此類推。
- 確認兌換購物金之面額後，點擊「確認兌換」。
*點數兌換後恕無法更改或取消，亦無法退還，請務必確認同意後再行兌換 - 兌換成功後，即可獲得「網路商店購物金」之折扣代碼，於 Gogoro 網路商店購買商品時即可兌換使用。亦可點擊下方「查看我的票券」，確認已成功兌換購物金；若想繼續兌換，可點擊下方「繼續兌換」。
・「網路商店購物金」使用說明：
- 購物金適用於 Gogoro 網路商店之全館商品，不限金額，每張訂單可使用乙張購物金。可於結帳時折抵消費金額，恕不折抵運費（凡折抵消費金額後，結帳總額未達 $590 元者，仍需自行負擔運費），結帳後將無法復原，亦無法另行補發。不得找零、兌現、轉售，遺失恕不補發。
- 兌換後，Gogoro 將寄送兌換成功通知至註冊此 Gogoro 帳號之電子信箱，你也可以在「Gogoro Wallet」 ＞「兌換 / 票券」＞「我的票券」內查看該購物金。
- 欲使用此購物金，請前往 Gogoro 網路商店購物車頁面之「使用折扣代碼」欄位輸入有效折扣代碼，即可享受結帳金額折抵，完整教學請至「如何使用折扣代碼？」依指示說明操作。
- 購物金須於兌換後 90 天內使用，逾期將無法使用，亦無法退還點數，敬請留意。
- 辦理退貨時，僅退還原購物時實際給付之金額，本購物金折抵金額恕不退還。
- 取消訂單時，已使用之購物金恕不退還。
・欲查看可使用、或已結束的「網路商店購物金」：
- 進入 Gogoro Wallet 並點擊「兌換 / 票券」專區
- 於「我的票券」頁面中即可查看。
・發生點數「兌換失敗」之可能情境：
- Gogoro Smart Points 點數餘額不足，請選擇其他面額較小的「網路商店購物金」進行兌換。
- 伺服器連線異常，請確認網路連線狀態，稍後再試。
