充電時,需將隨車電池充電器置於通風良好且乾燥之環境,請勿將本產品置於車廂内或於陽光曝曬處。
GoCharger Mobile 隨車電池充電器
買車的時候,可以直接購買隨車電池充電器嗎?
門市的業務夥伴將協助您訂購,後續收到取貨通知時,就可以至服務中心安裝*。
*請依工程師與您預定的時間前往安裝即可
隨車電池充電器有提供保固嗎?
隨車電池充電器享有保固 1 年的保障。
有買隨車電池充電器,後續多久要換一次電?
建議您,至少 30 天要換電一次。
為什麼我買了隨車電池充電器還是要付電池租金?
由於每月的電池資費是「租用電池」及「在換電站換電池」的使用權利;隨車電池充電器是讓您有在家充電的便利,二者並不衝突。
提醒您,計算里程數的方式,是以「馬達啟動之後車輛的移動距離」開始計算,後續至換電站換電或充電器進行認證後上傳您的里程數。
我可以跟別人共用隨車電池充電器嗎?
建議您,將隨車電池充電器與轉接器的接合狀態以同組商品的效果最佳。
我可以把隨車電池充電器的電源線三叉拔掉換二叉嗎?
為了確保安全,不建議您將三叉改為二叉,這可能會影響您的商品保固權益。
我的手機跟車子無法連線,就不能使用隨車電池充電器充電嗎?
手機與車輛必須能夠連線,並進行認證後,才會啟動充電。
若想確認是否支援連線功能,可參考 Gogoro® App 相容行動裝置
Gogoro 1 何時可以使用充電器功能?
GoCharger Mobile 隨車電池充電器僅適用於 Gogoro 2 系列及 Gogoro 3 系列車款,1系列及 Gogoro VIVA 的設計並不支援隨車電池充電器。